取得する情報
ご予約・ご相談フォームでは、メールアドレス、お問い合わせ内容、ニックネーム、年齢、ご希望の日時、待ち合わせ場所のご希望をお預かりします。電話番号と写真は任意です。やり取りにトークをお使いになる場合は、トークIDと、設定された場合のみトーク用パスワードをお預かりします。
このほか、閲覧されたページ、参照元、端末の種類など、個人を特定しない情報をアクセス解析で集計しています。
利用目的
お預かりした情報は、ご予約・ご相談への返信と、そのご対応のためだけに利用します。ほかの目的には利用しません。ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。法令に基づく開示の求めがある場合を除きます。
写真の取り扱い
写真を添付された場合、受け付けた時点で画像として作り直し、撮影場所の位置情報(GPS)や撮影日時などの付加情報(EXIF)を取り除きます。作り直した画像だけをご対応のために扱い、サーバーには保存しません。
お送りいただいた写真は、お受けできるかの判断と、当日の待ち合わせにだけ使います。見るのは担当だけで、それ以外の人には見せません。使い終わったら削除します。
写真の添付は任意です。添付されない場合も、ご予約・ご相談をお受けできます。
トークIDとパスワード
トークIDは、お申し込み後のやり取りにお使いいただくためのものです。トーク用パスワードは任意で、設定された場合は元に戻せない形に変換して保管します。ほかのサービスと同じパスワードは使わないでください。
保管と削除
お預かりした内容は、ご相談の経緯を確認できるよう、メールおよびトークの記録として残ります。内容の確認、訂正、削除をご希望の場合は、ご予約・ご相談フォームからお知らせください。ご本人であることを確認できた範囲で対応します。
アクセス解析について
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